下載中心 投資者關(guān)系 股票代碼:300651


客服文員(太原、貴陽(yáng)、成都、鄭州)
學(xué)歷要求:大專(zhuān) 招聘人數:1人
薪酬待遇:面議 工作地區:貴陽(yáng)、太原、成都、鄭州
工作方式:全職 年齡要求:不限
職位介紹:
1、接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內容,按照相應流程給予客戶(hù)反饋;
2、整理來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn),及時(shí)記錄上報;
3、做好協(xié)調工作為客戶(hù)提供售后售前的解決方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、領(lǐng)導安排的其他工作。
其他說(shuō)明:
1、普通話(huà)標準,語(yǔ)言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,有團隊合作精神;
4、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò )工具。



